После изменения pricing конверсия в оплату (conversion to paid) упала, но ARPU вырос. Какое объяснение наиболее вероятно?
AЦена или микс тарифов выросли так, что рост денег на платящего перекрыл падение конверсии
BЭто невозможно: если конверсия падает,
ARPU всегда падаетCЭто автоматически означает, что
LTV выросDЭто означает, что
paywall стал показываться чащеПравильный ответ.
ARPU зависит и от conversion to paid, и от среднего дохода с платящего пользователя, поэтому они могут двигаться в разные стороны.Разбор
Если вы подняли цену или увеличили долю дорогих планов, выручка на платящего могла вырасти сильнее, чем упала конверсия. Тогда итоговый ARPU по всей базе увеличится, даже если платить стали реже. Это типичный компромисс в pricing: меньше платящих, но больше денег с каждого. Чтобы не ошибиться, полезно смотреть одновременно conversion to paid, ARPPU и ARPU.
Проверь себя · 1/3разбор после ответа
Чтобы оценить, стал ли новый
paywall лучше как экран, какую метрику обычно стоит смотреть в первую очередь?Ещё вопросы по теме «Монетизация и юнит-экономика»
- В freemium-приложении вы хотите понять, сколько в среднем приносит один платящий пользователь за месяц. Какая метрика отвечает на этот вопрос?
- Как корректнее считать месячный `ARPU` в модели freemium, где платит только часть аудитории?
- Вы тестируете новый `paywall` и хотите измерить `conversion to paid` именно из просмотра `paywall`. Что должно быть в знаменателе?
- Как лучше всего интерпретировать `LTV` в продукте с подпиской?
- Чтобы оценить, стал ли новый `paywall` лучше как экран, какую метрику обычно стоит смотреть в первую очередь?
- Все вопросы по «Монетизация и юнит-экономика» →