Вы запускаете новый годовой план и видите рост покупок этого плана. Как убедиться, что это не просто замещение месячных подписок?

AСмотреть только конверсию в оплату годового плана и считать рост этой метрики достаточным доказательством успешного запуска нового тарифа.
BСравнить общий ARPU и выручку, а также микс планов в контрольной и тестовой группах, учитывая апгрейды и даунгрейды и оценивая влияние на LTV.
CСмотреть только средний платёж по годовому плану и считать рост этой цифры доказательством, что новый тариф приносит дополнительные деньги бизнесу.
DСчитать, что годовой план всегда лучше месячного, потому что деньги приходят раньше и наперёд закрывают плановые цели по выручке за квартал.
Правильный ответ. Рост продаж нового плана не равен росту денег: при cannibalization выручка может просто перераспределиться между планами.

Разбор

Если пользователи, которые и так платили бы помесячно, переходят на годовой со скидкой, вы можете терять в долгосрочной выручке. Поэтому нужно смотреть не только на продажи годового плана, а на итоговый ARPU и структуру оплат по всей базе. Полезно анализировать миграции между тарифами и, где возможно, оценивать эффект на LTV с учётом удержания. Так вы отделяете реальный прирост от замещения.

Проверь себя · 1/3разбор после ответа
B2B SaaS-сервис продаётся на уровне компании: один аккаунт оплачивает работу всей команды. Какой уровень агрегации обычно корректнее для расчёта ARPU и LTV?
Тренировать продукт в Telegram

Ещё вопросы по теме «Монетизация и юнит-экономика»