Общая step conversion в воронке выросла, но в каждом канале трафика (ads, organic) она снизилась. Какое объяснение наиболее вероятно?
AЭто обязательно ошибка подсчёта
unique usersBЭто означает, что
retention вырос, а не конверсияCЭто происходит только из-за отсутствия дедупликации пользователей
DИзменился микс каналов: выросла доля канала с более высокой базовой конверсией, поэтому общий показатель поднялся
Правильный ответ. Когда общий показатель и показатели по сегментам расходятся, часто меняется состав сегментов в
denominator.Разбор
Если доля канала с высокой базовой конверсией выросла, общий step conversion может увеличиться даже при падении внутри каждого канала. Это ловушка смещения микса, похожая на эффект Симпсона (Simpson’s paradox). Проверьте распределение пользователей по каналам на шаге 1 (denominator) и сравните по фиксированным весам. Также убедитесь, что сегментация применяется одинаково на всех шагах воронки.
Проверь себя · 1/3разбор после ответа
В расчёте
D1 retention по unique users пользователь открыл приложение 20 раз в день 1. Как он учитывается в numerator?Ещё вопросы по теме «Воронки, когорты и retention»
- Вы строите воронку регистрации: события `open_signup`, `submit_signup`, `email_confirm`. Что правильнее выбрать как шаг 1, если вы хотите понятный `denominator` и корректную конверсию?
- В пользовательской воронке: шаг 1 = `view_product`, шаг 2 = `purchase`, расчёт идёт по `unique users`. Пользователь сделал `view_product` 5 раз и `purchase` 1 раз. Как он должен учитываться на шагах?
- В отчёте по воронке вы видите `step conversion` 1→2 = 130%. Шаг 1 = `add_to_cart`, шаг 2 = `purchase`. Какое объяснение наиболее вероятно?
- В воронке активации: шаг 1 `signup`, шаг 2 `complete_profile`, шаг 3 `first_action`. Как корректно посчитать `step conversion` 2→3 по `unique users`?
- В checkout есть два пути: `add_to_cart` и `buy_now`, оба ведут к `purchase`. В воронке шаг 2 задан только как `add_to_cart`, и конверсия выглядит низкой. Что лучше сделать?
- Все вопросы по «Воронки, когорты и retention» →