В воронке активации: шаг 1 signup, шаг 2 complete_profile, шаг 3 first_action. Как корректно посчитать step conversion 2→3 по unique users?
A
unique users на шаге 2 / unique users на шаге 3B
unique users на шаге 3 / unique users на шаге 1C
unique users на шаге 3 / все unique users продуктаD
unique users на шаге 3 / unique users на шаге 2Правильный ответ. Для
step conversion 2→3 denominator — это пользователи, достигшие шага 2.Разбор
Переход 2→3 отвечает на вопрос: какая доля тех, кто уже выполнил шаг 2, дошла до шага 3. Поэтому в числителе — unique users на шаге 3, а в знаменателе — unique users на шаге 2. Деление на шаг 1 даст уже другую метрику — общую конверсию 1→3. Деление на всю аудиторию продукта сделает показатель менее полезным для поиска узкого места.
Проверь себя · 1/3разбор после ответа
Что означает
rolling retention D7 для когорты?Ещё вопросы по теме «Воронки, когорты и retention»
- Вы строите воронку регистрации: события `open_signup`, `submit_signup`, `email_confirm`. Что правильнее выбрать как шаг 1, если вы хотите понятный `denominator` и корректную конверсию?
- В пользовательской воронке: шаг 1 = `view_product`, шаг 2 = `purchase`, расчёт идёт по `unique users`. Пользователь сделал `view_product` 5 раз и `purchase` 1 раз. Как он должен учитываться на шагах?
- В отчёте по воронке вы видите `step conversion` 1→2 = 130%. Шаг 1 = `add_to_cart`, шаг 2 = `purchase`. Какое объяснение наиболее вероятно?
- В checkout есть два пути: `add_to_cart` и `buy_now`, оба ведут к `purchase`. В воронке шаг 2 задан только как `add_to_cart`, и конверсия выглядит низкой. Что лучше сделать?
- Вы строите когорту покупателей для `retention`, где день 0 — первая покупка. Как правильно определить `cohort date` для пользователя?
- Все вопросы по «Воронки, когорты и retention» →