Вы строите воронку регистрации: события open_signup, submit_signup, email_confirm. Что правильнее выбрать как шаг 1, если вы хотите понятный denominator и корректную конверсию?
A
unique users с open_signupBВсе
unique users продукта за период, даже если они не начинали регистрациюCКоличество
open_signup без дедупликации пользователейD
unique users с email_confirmПравильный ответ. В воронке шаг 1 задаёт базу (
denominator) для всех последующих конверсий.Разбор
Если шаг 1 — это старт сценария, в базу попадают те, кто реально начал регистрацию. Если сделать шаг 1 слишком широким, конверсия станет ниже даже без изменения продукта. Если сделать шаг 1 слишком поздним, вы потеряете информацию о провалах на ранних шагах. Поэтому шаг 1 обычно соответствует первому осмысленному действию в сценарии.
Проверь себя · 1/3разбор после ответа
Вы строите когорту покупателей для
retention, где день 0 — первая покупка. Как правильно определить cohort date для пользователя?Ещё вопросы по теме «Воронки, когорты и retention»
- В пользовательской воронке: шаг 1 = `view_product`, шаг 2 = `purchase`, расчёт идёт по `unique users`. Пользователь сделал `view_product` 5 раз и `purchase` 1 раз. Как он должен учитываться на шагах?
- В отчёте по воронке вы видите `step conversion` 1→2 = 130%. Шаг 1 = `add_to_cart`, шаг 2 = `purchase`. Какое объяснение наиболее вероятно?
- В воронке активации: шаг 1 `signup`, шаг 2 `complete_profile`, шаг 3 `first_action`. Как корректно посчитать `step conversion` 2→3 по `unique users`?
- В checkout есть два пути: `add_to_cart` и `buy_now`, оба ведут к `purchase`. В воронке шаг 2 задан только как `add_to_cart`, и конверсия выглядит низкой. Что лучше сделать?
- Вы строите когорту покупателей для `retention`, где день 0 — первая покупка. Как правильно определить `cohort date` для пользователя?
- Все вопросы по «Воронки, когорты и retention» →