Вы запускаете мессенджер. Какая метрика лучше подходит на роль North Star Metric, чтобы отражать реальную ценность для пользователей?

Открытия и регистрации важны, но они не гарантируют, что пользователи действительно общаются и получают пользу. Двусторонний диалог ближе к ценности мессенджера, чем любое одиночное действие вроде отправки стикера. Такую метрику можно разложить в KPI tree на драйверы: активация, наличие контактов, качество доставки сообщений. Она также устойчивее к накрутке и лучше коррелирует с удержанием как lagging indicator.