У вас дерево метрик: ключевая метрика продукта — еженедельно активные ученики. Команда контента оптимизирует число начатых уроков, команда монетизации — показы рекламы. При этом удержание падает. Какое действие наиболее корректно, чтобы снизить риск «оптимизации не того»?

Рост числа начатых уроков может означать больше незавершённых уроков, а рост показов рекламы — больше раздражения; оба сценария могут снижать удержание. Правильный шаг — выровнять цели: показать, как подметрики должны поддерживать ключевую метрику продукта, и какие защитные метрики нельзя ухудшать. Затем пересмотреть единственную метрику инициатив, чтобы она была опережающим индикатором ключевой метрики, а не просто метрикой активности. Запрет сегментации и замена ключевой метрики на показ рекламы только усугубляют локальный оптимум.