Какое утверждение наиболее корректно описывает, как использовать OMTM в работе команды?

Если смотреть только одну метрику, легко получить локальную оптимизацию: рост OMTM ценой ухудшения пользовательского опыта. Поэтому вместе с OMTM задают guardrail метрики и заранее понимают, где она находится в KPI tree. Хорошая практика — объяснить, почему выбранная OMTM является leading indicator для North Star Metric. Тогда решения становятся прозрачнее и менее подвержены «оптимизации не того».