Нужно посчитать конверсию шага «покупка» из шага «начало оформления заказа» в воронке. Какой знаменатель корректен?
AЧисло покупок, делённое на число начатых оформлений заказа на этом же отрезке времени
BЧисло покупок, делённое на число сессий за тот же период анализа воронки
CЧисло начатых оформлений заказа, делённое на число покупок за тот же период
DЧисло покупок, делённое на число пользователей, заходивших в продукт за период
Правильный ответ. Для шага воронки правильный знаменатель — объём предыдущего шага, здесь это число начатых оформлений заказа.
Разбор
Шаговая конверсия отвечает на вопрос, какая доля вошедших в шаг «начало оформления заказа» дошла до покупки. Если взять сессии или всех пользователей в знаменатель, вы смешаете несколько этапов воронки и получите другую интерпретацию. Ясный знаменатель делает метрику пригодной для диагностики узких мест воронки. Обратное отношение «начатых оформлений к покупкам» вообще даёт другой смысл и не является конверсией шага.
Проверь себя · 1/3разбор после ответа
Вы определили активацию как долю зарегистрировавшихся пользователей, которые совершили ключевое действие в воронке. Какой знаменатель корректнее?
Ещё вопросы по теме «Доли и проценты»
- В отчёте по баннеру нужно посчитать CTR. Какое отношение полей в таблице событий корректно соответствует этой метрике?
- Метрика конверсии выросла с 2% до 3%. Какое утверждение корректно описывает изменение?
- Кампания A: 200 новых пользователей, за 7 дней вернулось 40. Кампания B: 50 новых пользователей, за 7 дней вернулось 15. Как корректнее сравнить удержание между кампаниями?
- В отчёте видно, что ARPU вырос с 100 до 120, но общая выручка почти не изменилась, а число пользователей упало. Какое объяснение наиболее вероятно?
- В презентации написали: показатель кликов вырос на 30% (с 1% до 1.3%). Как лучше объяснить это изменение?
- Все вопросы по «Доли и проценты» →