Кампания A: 200 новых пользователей, за 7 дней вернулось 40. Кампания B: 50 новых пользователей, за 7 дней вернулось 15. Как корректнее сравнить удержание между кампаниями?
AСравнить только число вернувшихся пользователей: 40 против 15, и выбрать кампанию с большим абсолютным числом возврата
BСравнить только число новых пользователей: 200 против 50, и выбрать кампанию с большим объёмом привлечения за период
CСравнить долю вернувшихся к когорте: 40 из 200 (20%) против 15 из 50 (30%), и выбрать по нормированной метрике удержания
DСравнить разницу вернувшихся: 40 минус 15 = 25, и выбрать кампанию с положительной разницей независимо от размера когорты
Правильный ответ. Чтобы сравнить удержание, нужен сопоставимый знаменатель: сравнивают долю вернувшихся к когорте, а не абсолютные числа.
Разбор
Абсолютное число вернувшихся зависит от размера исходной когорты и легко вводит в заблуждение. Доля вернувшихся нормирует результат на знаменатель когорты и позволяет сравнивать эффективность кампаний на одном языке. После этого отдельно можно обсудить масштаб, если важны и эффективность, и объём. Сравнение только новых, только разницы или только абсолютных вернувшихся пропускает базовый размер когорты и даёт некорректный вывод.
Проверь себя · 1/3разбор после ответа
Команда считает удержание на 7 день: в день 0 было 1000 новых пользователей, за 7 дней вернулось 300 уникальных пользователей. Какой знаменатель корректен для коэффициента удержания?
Ещё вопросы по теме «Доли и проценты»
- В отчёте по баннеру нужно посчитать CTR. Какое отношение полей в таблице событий корректно соответствует этой метрике?
- Метрика конверсии выросла с 2% до 3%. Какое утверждение корректно описывает изменение?
- В отчёте видно, что ARPU вырос с 100 до 120, но общая выручка почти не изменилась, а число пользователей упало. Какое объяснение наиболее вероятно?
- Нужно посчитать конверсию шага «покупка» из шага «начало оформления заказа» в воронке. Какой знаменатель корректен?
- В презентации написали: показатель кликов вырос на 30% (с 1% до 1.3%). Как лучше объяснить это изменение?
- Все вопросы по «Доли и проценты» →