Собеседование на продакт-менеджера в Aviasales
Содержание:
Почему Aviasales — особенный работодатель для PM
Aviasales — крупный российский метапоиск авиабилетов и travel-сервисов. PM работает с двумя сторонами рынка (пользователи + партнёрские OTA / авиакомпании), сложной монетизацией (CPA от партнёров, страховки, отели как cross-sell), длинными циклами решения о покупке.
Особенность: travel — это эпизодический бизнес. Пользователь заходит на сайт раз в полгода и принимает большое решение. Retention считают по годам, повторные покупки редки, монетизация — на конверсии и cross-sell. A/B-эксперименты длятся неделями. Подробнее — на странице карьеры Aviasales.
Информация в статье основана на публичных источниках и опыте кандидатов. Формат может отличаться по командам и грейдам. Уточняйте у рекрутера.
Этапы собеседования
1. Скрининг с рекрутером (30 минут)
Опыт, мотивация. Специфика:
- Был ли опыт в travel / metasearch / маркетплейсе
- Понимание двустороннего рынка
- Знание метрик search-продуктов
2. Продуктовый кейс (60-90 минут)
Кейсы: «как увеличить CR из поиска в бронирование», «monetization через страховки», «retention в travel — реалистично или утопия».
Оценивают:
- Структура. MECE-разбиение метрики.
- Метрики travel. Look-to-book, average ticket value, take rate, cross-sell rate.
- A/B-mindset. Эксперименты на десятках миллионов сессий.
- Понимание двустороннего рынка. Партнёры (Booking, S7 и т.д.) — тоже клиент.
3. Метрики и SQL (45 минут)
Funnel anlysis: search → results → click → booking. Конверсии по сегментам (направление, тип пассажира, устройство).
4. Поведенческое (45 минут)
STAR-вопросы.
5. Финал
Технический + культурный.
Что Aviasales ценит в PM
- Travel-domain. Понимание look-to-book, take rate, cross-sell.
- A/B-mindset. Эксперименты — стандарт принятия решений.
- Аналитика. SQL для funnel-анализа.
- Двусторонний рынок. Пользователь + партнёры как клиент.
- Speed. Travel — быстрый рынок (сезоны, тренды).
Типичные кейсы
- «CR из поиска в клик упал. Гипотезы и план»
- «Страховки даёт 5% revenue. Как удвоить»
- «Retention в travel: что реалистично? Когорта возвращается через 6-12 месяцев»
- «Cross-sell отелей в покупке билета: дизайн UX и метрики»
- «Mobile vs desktop CR: десктоп в 2 раза выше. Что делать»
Как готовиться: план
- Travel-метрики. Look-to-book, average ticket value, take rate.
- Funnel-анализ. Funnel в SQL, воронка конверсии.
- A/B на длинных циклах. Holdout vs A/B.
- Двусторонний рынок. Маркетплейс-логика, network effects.
- SQL. Уверенный middle.
Частые ошибки
- Игнорировать сезонность. Travel — сильно сезонный (праздники, лето, школьные каникулы). YoY > WoW.
- Считать retention как в e-com. В travel retention — про 6-12 месяцев.
- A/B на короткие сроки. В travel эффект видно через 2-4 недели.
- Игнорировать партнёров. Booking, S7, Аэрофлот — клиенты Aviasales тоже.
Связанные темы
- Собеседование на PM в Я.Маркет
- Собеседование на PM в Ozon
- Holdout vs A/B на практике
- Как посчитать funnel в SQL
- Кейс-интервью продакт-менеджера: гайд
FAQ
Сколько этапов в собеседовании на PM в Aviasales?
Обычно 4-5: рекрутер → кейс → SQL/метрики → поведенческое → финал. Срок 3-5 недель.
Нужен ли travel-опыт?
Желателен. Релевантным считается метапоиск / маркетплейс / e-com.
Какой уровень SQL?
Уверенный middle.
Спрашивают ли стратегию?
В senior-ролях — да. Видение продукта на 1-2 года.
Это официальная информация?
Этапы основаны на публичных источниках и опыте кандидатов. Уточняйте у рекрутера.