Собеседование на продакт-менеджера в Купер

Почему Купер — особенный работодатель для PM

Купер (бывший СберМаркет) — сервис доставки продуктов из ритейлеров (Ашан, Метро и др.) в составе экосистемы Сбера. PM работает с двусторонним рынком (покупатели + ритейлеры), сборщиками заказов, real-time-доставкой.

Особенность: продуктовая доставка — operationally hard (свежесть, замены, время сборки). Подробнее — на странице карьеры Сбера.

Этапы собеседования

1. Скрининг (30 минут)

Опыт, мотивация.

2. Кейс (60-90 минут)

«Сократить time-to-deliver», «retention клиентов», «замена товара: процесс».

3. SQL и аналитика (45 минут)

Funnel, retention.

4. Поведенческое + финал

STAR + культурный фит.

Что Купер ценит в PM

• Operational mindset. Сборщики, доставка.
• Двусторонний рынок. Клиенты + ритейлеры.
• Метрики food delivery. Time-to-deliver, completion, AOV.
• Аналитика. SQL.
• A/B-mindset.

Типичные кейсы

• «Time-to-deliver: гипотезы сокращения»
• «Retention клиентов первого заказа»
• «Замена товара: UX для покупателя»
• «Mobile vs web CR»
• «B2B-аналитика для ритейлера»

Как готовиться: план

1. Food delivery-метрики.
2. Operational mindset.
3. A/B. A/B для PM.
4. SQL. Middle.
5. Marketplace-логика.

Частые ошибки

• Игнорировать сборщиков. Они тоже клиент.
• Слабая SQL.
• Кейсы без trade-off.

Связанные темы

• Собеседование на PM в Самокат
• Собеседование на PM в Я.Еде
• Собеседование на PM в Додо Пицце
• Кейс-интервью продакт-менеджера: гайд
• Метрики продукта на собесе PM

FAQ

Сколько этапов?

Обычно 4-5.

Нужен ли food-delivery опыт?

Желателен.

Какой уровень SQL?

Middle.

Это официальная информация?

Этапы основаны на публичных источниках и опыте кандидатов. Уточняйте у рекрутера.