В середине периода команда переименовала шаг 2: раньше был complete_profile, теперь profile_saved. Вы сравниваете конверсию в воронке месяц к месяцу и видите резкое падение. Что наиболее корректно сделать?
AПринять падение как продуктовый факт и немедленно менять UX
BСчитать только первые дни месяца со старым событием и игнорировать остальное
CСчитать только новое событие и сравнить с прошлым без пересчёта, чтобы быстрее принять решение
DУнифицировать определение шага 2 (маппинг/версионирование), пересчитать историю по единой логике и явно описать изменение
loggingПравильный ответ. Если шаги воронки меняются из-за
logging, нужно версионировать определения и пересчитывать по единой логике.Разбор
Когда событие шага переименовали, старые данные и новые данные перестали быть сопоставимыми. В результате кажется, что конверсия упала, хотя изменилось только определение шага 2. Корректный подход — сделать маппинг complete_profile ↔ profile_saved (или хранить версию события) и пересчитать шаги для всего сравниваемого периода. Также важно задокументировать изменение в описании метрики и контролировать, что дедупликация пользователей работает одинаково. После унификации можно уже делать продуктовые выводы.
Проверь себя · 1/3разбор после ответа
После обновления клиента одно действие покупки генерирует два события
purchase. Какая проверка лучше всего подтвердит влияние дублей на метрики воронки?Ещё вопросы по теме «Воронки, когорты и retention»
- Вы строите воронку регистрации: события `open_signup`, `submit_signup`, `email_confirm`. Что правильнее выбрать как шаг 1, если вы хотите понятный `denominator` и корректную конверсию?
- В пользовательской воронке: шаг 1 = `view_product`, шаг 2 = `purchase`, расчёт идёт по `unique users`. Пользователь сделал `view_product` 5 раз и `purchase` 1 раз. Как он должен учитываться на шагах?
- В отчёте по воронке вы видите `step conversion` 1→2 = 130%. Шаг 1 = `add_to_cart`, шаг 2 = `purchase`. Какое объяснение наиболее вероятно?
- В воронке активации: шаг 1 `signup`, шаг 2 `complete_profile`, шаг 3 `first_action`. Как корректно посчитать `step conversion` 2→3 по `unique users`?
- В checkout есть два пути: `add_to_cart` и `buy_now`, оба ведут к `purchase`. В воронке шаг 2 задан только как `add_to_cart`, и конверсия выглядит низкой. Что лучше сделать?
- Все вопросы по «Воронки, когорты и retention» →