Вы добавили подсказки в форме оплаты и хотите проверить, стала ли ценность для пользователя выше. Какой показатель ближе всего к проверке outcome?
AДоля пользователей, которые успешно завершили оплату с первого раза и не обратились в поддержку по оплате.
BКоличество показов подсказок на экране оплаты.
CCTR по ссылке в подсказке.
DСреднее время, проведённое на экране оплаты.
Правильный ответ. Метрика
outcome отражает успех пользователя в задаче, а не просто использование фичи.Разбор
Показы подсказок и клики могут расти даже тогда, когда людям по-прежнему сложно оплатить. Время на экране оплаты тоже двусмысленно: оно может расти из-за замешательства. Метрика про успешное завершение и отсутствие обращений лучше отражает реальный пользовательский результат. Такой выбор помогает не перепутать активность вокруг решения с ценностью.
Проверь себя · 1/2разбор после ответа
Вы добавили подсказки в форме оплаты и хотите проверить, стала ли ценность для пользователя выше. Какой показатель ближе всего к проверке
outcome?Ещё вопросы по теме «Основы продуктовой аналитики»
- Команда предлагает: «сделаем тёмную тему». Какое утверждение лучше всего формулирует `value proposition` для пользователя, а не просто фичу?
- Пользователи часто бросают регистрацию на шаге подтверждения телефона. Что из вариантов является корректной формулировкой в духе `problem vs solution` (то есть проблема, а не решение)?
- В B2B-сервисе аналитики просят «сделать экспорт отчёта». Какая формулировка лучше всего описывает целевой `outcome`?
- Чтобы «поднять удержание», команда предлагает отправлять больше пушей. Что из вариантов является `user need`, а не целью бизнеса или описанием решения?
- В интернет-магазине предлагают показывать каталог только после обязательной регистрации. Какое описание лучше всего отражает `trade-off` этого решения?
- Все вопросы по «Основы продуктовой аналитики» →