Команда обсуждает идею «ежедневные напоминания в 9 утра». Какая формулировка лучше отражает problem vs solution и задаёт ожидаемый outcome без привязки к конкретной реализации?
AСделаем ежедневный пуш в 9 утра для всех пользователей.
BПользователи забывают выполнить ключевое действие вовремя;
outcome — помочь им завершать его без лишнего стресса и пропусков, а формат напоминаний ещё нужно выбрать.CНужно увеличить количество открытий приложения утром.
DДобавим новый экран с календарём и списком задач.
Правильный ответ. Сначала формулируют проблему и
outcome, а решение выбирают после проверки user need.Разбор
Если вы начинаете с пуша в 9 утра, вы заранее зафиксировали решение и можете ошибиться с контекстом. Формулировка через забывание и желаемый результат позволяет рассмотреть разные варианты: персональное время, email, виджет, тихие напоминания, изменение сценария. Также так проще выбрать метрики: долю пользователей, которые вовремя выполняют действие, а не просто количество открытий. Это снижает риск строить «активность ради активности».
Проверь себя · 1/2разбор после ответа
Вы добавили подсказки в форме оплаты и хотите проверить, стала ли ценность для пользователя выше. Какой показатель ближе всего к проверке
outcome?Ещё вопросы по теме «Основы продуктовой аналитики»
- Команда предлагает: «сделаем тёмную тему». Какое утверждение лучше всего формулирует `value proposition` для пользователя, а не просто фичу?
- Пользователи часто бросают регистрацию на шаге подтверждения телефона. Что из вариантов является корректной формулировкой в духе `problem vs solution` (то есть проблема, а не решение)?
- В B2B-сервисе аналитики просят «сделать экспорт отчёта». Какая формулировка лучше всего описывает целевой `outcome`?
- Чтобы «поднять удержание», команда предлагает отправлять больше пушей. Что из вариантов является `user need`, а не целью бизнеса или описанием решения?
- В интернет-магазине предлагают показывать каталог только после обязательной регистрации. Какое описание лучше всего отражает `trade-off` этого решения?
- Все вопросы по «Основы продуктовой аналитики» →