B2B продукт: бизнес-цель — рост ARR. Выбран North Star Metric = weekly teams creating and sharing at least one report. Инициатива команды — упростить приглашение коллег в рабочее пространство. Какая OMTM наиболее логична как leading indicator для этой инициативы?

Если команде важно, чтобы рабочие пространства становились многопользовательскими, то приглашения — прямой рычаг. Доля команд, пригласивших коллег, меняется быстро и отражает эффект улучшений UX приглашения. Затем это должно вести к большему совместному использованию, созданию и шарингу отчётов, а дальше — к lagging indicator вроде ARR. Визиты на тарифы и средний чек могут быть полезны, но они слишком далеко от конкретного изменения и хуже подходят как OMTM.