Вы строите воронку регистрации (signup funnel), но шаг 1 определили как app_open для всех пользователей. Step conversion до signup получилась очень низкой. Какое объяснение наиболее вероятно и что исправить?
AШаг 1 включает уже зарегистрированных пользователей, поэтому нужно сузить базу воронки до
unique users без аккаунта или до тех, кто видел вход в регистрацию.BНужно заменить
denominator на количество events signup, тогда step conversion станет корректнойCНужно перестать считать
funnel и перейти сразу к retentionDНужно увеличить период наблюдения, и
step conversion обязательно вырастетПравильный ответ. Если шаг 1 слишком широкий,
denominator включает нерелевантных пользователей и занижает step conversion.Разбор
Пользователи с аккаунтом редко выполняют signup повторно, поэтому они не должны быть в базе signup funnel. Когда вы ограничиваете шаг 1 до релевантной аудитории, step conversion начинает отражать реальное качество пути. Это изменение определения, а не «улучшение» продукта само по себе.
Проверь себя · 1/3разбор после ответа
Вы строите когорту для анализа
retention покупателей, где день 0 — первая покупка. Как корректно определить дату попадания пользователя в когорту?Ещё вопросы по теме «Воронки и когортные рассуждения»
- Вы строите воронку регистрации: пользователь может открыть экран регистрации, отправить форму и подтвердить email. Что логичнее выбрать как шаг 1, если вы хотите измерять `step conversion` регистрации на уровне `unique users`?
- В одной воронке вы считали `step conversion` от шага 1 до шага 3. Вы поменяли шаг 1: было `unique users` с событием `open_signup_screen`, стало `unique users` с событием `app_open`. Поведение на шагах 2–3 не изменилось. Что скорее всего произойдёт с `step conversion` шага 1→3?
- Пользователь сделал 3 события `view_product` и 1 событие `purchase` за день. В `user-level` воронке шаг 1 = `view_product`, шаг 2 = `purchase`. Как этот пользователь должен учитываться в расчёте `step conversion`?
- Вы считаете `step conversion` в `event-level` воронке как количество `purchase` / количество `add_to_cart` и получаете 130%. Какое объяснение наиболее вероятно?
- В воронке активации: шаг 1 = `signup`, шаг 2 = `complete_profile`, шаг 3 = `first_purchase`. Какой `denominator` нужен для `step conversion` шага 2→3?
- Все вопросы по «Воронки и когортные рассуждения» →