В воронке активации: шаг 1 = signup, шаг 2 = complete_profile, шаг 3 = first_purchase. Какой знаменатель нужен для пошаговой конверсии шага 2→3?

AУникальные пользователи, достигшие шага 2 (complete_profile)
BУникальные пользователи, достигшие шага 1 (signup)
CВсе уникальные пользователи продукта за период, независимо от шагов
DУникальные пользователи, достигшие шага 3 (first_purchase)
Правильный ответ. Пошаговая конверсия 2→3 считает долю перехода из шага 2, поэтому знаменатель — это шаг 2.

Разбор

Пошаговая конверсия между соседними шагами отвечает на вопрос, сколько пользователей перешло дальше среди тех, кто уже дошёл до предыдущего шага. Поэтому знаменатель берётся как число уникальных пользователей на шаге 2. Если взять шаг 1 или всю аудиторию, вы получите другой показатель и неправильно интерпретируете узкое место.

Проверь себя · 1/3разбор после ответа
Вы строите воронку регистрации: пользователь может открыть экран регистрации, отправить форму и подтвердить почту. Что логичнее выбрать как шаг 1, если вы хотите измерять пошаговую конверсию регистрации на уровне уникальных пользователей?
Открыть Карьерник в Telegram

Ещё вопросы по теме «Воронки и когортные рассуждения»