Руководитель просит: «Сколько у нас активных пользователей за прошлый месяц?». Какой первый шаг наиболее правильный, чтобы избежать спорных пограничных случаев?
AУточнить определение активности (какое событие и какой порог), границы временного окна, аудиторию и правила для тестовых аккаунтов
BВзять всех, кто хоть раз открыл приложение за месяц, и считать это числом активных пользователей за прошедший период
CПосчитать уникальные значения user_id, у которых был любой залогированный event за месяц, и сразу отправить число руководителю
DПосчитать MAU по стандартному определению инструмента аналитики и считать это искомым числом активных пользователей за месяц
Правильный ответ. Термин «активный пользователь» требует определения, аудитории и обработки пограничных случаев, иначе метрика будет неповторяемой.
Разбор
Активность может означать просто запуск приложения, выполнение ключевого действия или достижение порога действий за период. Без явного определения разные команды будут считать разные числа на одних и тех же данных. Важно зафиксировать аудиторию (платформы, регионы), временное окно с часовым поясом и правила для пограничных случаев — дублей, тестовых аккаунтов и аномальной активности. Только после этого MAU или любое другое число становится повторяемой метрикой.
Ещё вопросы по теме «Постановка задачи»
- CEO пишет: «DAU упал на прошлой неделе, разберись что случилось». Что важнее всего уточнить в первую очередь, чтобы зафиксировать корректную область задачи и не уйти в ложные причины?
- Менеджер продукта говорит: «нужно поднять удержание в следующем квартале». Какой вопрос лучше задать первым, чтобы отделить цель от метрики и зафиксировать критерии успеха?
- В задаче написано: «Посчитай конверсию из установки в регистрацию». Какое уточнение наиболее критично для корректного определения числителя и знаменателя?
- В чате написали: отток вырос, срочно нужен отчёт. Какое уточнение важнее всего сделать первым, чтобы зафиксировать корректные допущения и определение?
- Маркетинг говорит: трафик из канала A лучше, чем из канала B. Какое уточнение наиболее критично, чтобы корректно определить критерии качества в одной области охвата?
- Все вопросы по «Постановка задачи» →