Маркетинг спрашивает: пуш-кампания сработала, сколько пользователей вернулось после пуша. Что важнее всего уточнить первым, чтобы определить корректный criteria и не перепутать эффект с baseline?

AКого именно пушили как population, какой time window после пуша считаем возвратом, и есть ли control или сравнение с baseline без пуша
BНужно ли сделать креативный отчет с иллюстрациями
CМожно ли сравнить только тех, кто открыл пуш, и игнорировать остальных
DНужно ли брать данные только за выходные, потому что там больше возвратов
Правильный ответ. Чтобы приписать изменение пушу, нужен понятный criteria возврата, time window и сравнение с baseline или control.

Разбор

Если вы просто посчитаете возвраты после пуша, вы измерите не эффект, а естественную активность population. Нужен baseline или control, иначе нельзя понять, что было бы без пуша. Также важно зафиксировать time window атрибуции и определить событие возврата по definition. Это защищает от неправильных выводов из-за сезонности и самоселекции.

Открыть Карьерник в Telegram

Ещё вопросы по теме «Постановка задачи»