После запуска нового канала трафика общая CR упала с 4% до 3%, но orders выросли с 400 до 600. Как корректнее всего это объяснить?

AНовый канал однозначно снижает качество трафика: раз CR упала с 4% до 3%, значит большинство привлечённых пользователей не конвертируются и канал надо отключить.
BCR зависит от base rate (базовая частота событий) и denominator visits: могли добавить много новых visits с низкой конверсией, поэтому rate упал, но абсолютные orders выросли
CНужно смотреть исключительно на CR как на главную метрику эффективности: абсолютный рост orders при падении rate — это статистический артефакт, не реальный рост.
DОдновременный рост orders и падение CR логически невозможны без ошибки в данных: скорее всего, orders и visits считаются из разных источников с разной логикой.
Правильный ответ. Изменение base rate и denominator может снизить общий rate, даже если абсолютный результат растёт.

Разбор

Добавление трафика меняет состав аудитории и масштаб denominator visits. Из-за этого общий CR может снизиться, хотя абсолютные orders растут за счёт большего объёма. Важно разделять вопросы про эффективность (rate) и про общий результат (абсолютные значения).

Проверь себя · 1/3разбор после ответа
Вы определили activation rate как долю signups, которые совершили ключевое действие activation в funnel. Какой denominator корректнее?
Открыть Карьерник в Telegram

Ещё вопросы по теме «Доли и проценты»