Кампания A: 200 новых users, за 7 дней вернулось 40 users. Кампания B: 50 новых users, за 7 дней вернулось 15 users. Как корректнее сравнить retention между кампаниями?

AСравнить только число вернувшихся users: 40 против 15
BСравнить только число новых users: 200 против 50
CСравнить retention rate на своей базе: 40 из 200 против 15 из 50
DСравнить разницу вернувшихся users: 40 минус 15
Правильный ответ. Чтобы сравнить retention, нужен сопоставимый denominator, поэтому сравнивают retention rate, а не абсолютные числа.

Разбор

Абсолютное число вернувшихся зависит от размера исходной базы и легко вводит в заблуждение. Retention rate нормирует результат на denominator когорты и позволяет сравнивать эффективность кампаний. После этого отдельно можно обсудить масштаб, если важны и эффективность, и объём.

Проверь себя · 1/3разбор после ответа
Метрика CR выросла с 40% до 44%. Какое утверждение корректно?
Открыть Карьерник в Telegram

Ещё вопросы по теме «Доли и проценты»