Вы считаете длительность сессии по client_time, но у части устройств неверные часы, и длительность иногда получается отрицательной. Что лучше всего добавить в данные, чтобы снизить ошибку измерения?

Когда client_time ненадёжен (часы устройства сбиты, пользователь крутит время вручную), нужен второй источник времени для коррекции — это server_time, проставляемое сервером в момент приёма события. Дополнительно timezone_offset позволяет привести всё к единому UTC и считать локальное время. Имея пару client_time + server_time, можно ловить события с большой разницей и помечать их некорректными. Логировать только модель устройства, локаль или версию SDK — отдельные полезные поля, но без второго таймстампа они не решают проблему: сравнивать остаётся не с чем.