Аналитик считает удержание так: берёт всех активных пользователей на неделе 1 и смотрит, сколько из них активны на неделе 2. В чём риск такого подхода и что корректнее для когортного анализа?
AРиска нет: это и есть стандартный способ считать удержание для любого продукта без оглядки на возраст пользователей
BСмешиваются пользователи разного возраста: лучше зафиксировать когорту по первой активности и считать удержание по возрасту когорты
CПроблема только в знаменателе: достаточно умножить число активных на коэффициент 2 и считать удержание дальше как обычно
DНужно считать только по событиям, а не по уникальным пользователям, и тогда смешения возрастов когорт не будет
Правильный ответ. Удержание для сравнения групп считают относительно фиксированной когорты, иначе база постоянно меняется и сравнение теряет смысл.
Разбор
Подход «активные на неделе 1 → активные на неделе 2» смешивает новых и старых пользователей. Из-за этого показатель похож больше на общую повторную активность, а не на когортное удержание. Для корректного анализа нужно определить когорту (например, по дате регистрации или первой активности) и считать удержание W1, W2 и далее для этой же базы.
Проверь себя · 1/3разбор после ответа
В воронке активации: шаг 1 =
signup, шаг 2 = complete_profile, шаг 3 = first_purchase. Какой знаменатель нужен для пошаговой конверсии шага 2→3?Ещё вопросы по теме «Воронки и когортные рассуждения»
- Вы строите воронку регистрации: пользователь может открыть экран регистрации, отправить форму и подтвердить почту. Что логичнее выбрать как шаг 1, если вы хотите измерять пошаговую конверсию регистрации на уровне уникальных пользователей?
- В одной воронке вы считали пошаговую конверсию от шага 1 до шага 3. Вы поменяли шаг 1: было число уникальных пользователей с событием `open_signup_screen`, стало число уникальных пользователей с событием `app_open`. Поведение на шагах 2–3 не изменилось. Что скорее всего произойдёт с пошаговой конверсией шага 1→3?
- Пользователь сделал 3 события `view_product` и 1 событие `purchase` за день. В воронке на уровне пользователей шаг 1 = `view_product`, шаг 2 = `purchase`. Как этот пользователь должен учитываться в расчёте конверсии шага?
- Вы считаете пошаговую конверсию в воронке на уровне событий как количество `purchase` / количество `add_to_cart` и получаете 130%. Какое объяснение наиболее вероятно?
- В воронке активации: шаг 1 = `signup`, шаг 2 = `complete_profile`, шаг 3 = `first_purchase`. Какой знаменатель нужен для пошаговой конверсии шага 2→3?
- Все вопросы по «Воронки и когортные рассуждения» →