В тесте новый онбординг улучшил primary metric (активацию), но упали повторные визиты и выросли отписки. Как корректнее использовать secondary metrics в такой ситуации?

Рост primary metric не гарантирует, что пользовательский опыт и долгосрочная ценность не ухудшились. secondary metrics помогают увидеть, где именно возникает проблема, и оценить, приемлем ли компромисс. Часто по ним принимают решение о доработке, ограниченном запуске или выборе другого дизайна эксперимента.