В тесте новый онбординг улучшил основную метрику (активацию), но упали повторные визиты и выросли отписки. Как корректнее использовать вторичные метрики в такой ситуации?

Рост основной метрики не гарантирует, что пользовательский опыт и долгосрочная ценность не ухудшились. Вторичные метрики помогают увидеть, где именно возникает проблема, и оценить, приемлем ли компромисс. Часто по ним принимают решение о доработке, ограниченном запуске или выборе другого дизайна эксперимента. Менять основную метрику задним числом или путать её с инвариантной — типичные ошибки анализа.