Задачи на продуктовые метрики на собеседовании
Что спрашивают
На собесе продуктового аналитика — обязательный блок. Проверяют умение:
- Посчитать метрику SQL/pandas.
- Декомпозировать её.
- Интерпретировать изменение.
- Связывать метрики между собой.
Ниже 12 типовых задач.
1. Определение DAU
Что считаем «активным»? Запуск приложения, просмотр страницы, целевое действие?
На собесе всегда уточняйте. Для соцсети DAU = открыл ленту. Для маркетплейса = просмотрел товар. Для игры = запустил сессию.
2. DAU / MAU = Stickiness
WITH dau AS (SELECT DATE, COUNT(DISTINCT user_id) AS dau FROM events GROUP BY 1),
mau AS (
SELECT DATE, COUNT(DISTINCT user_id) AS mau FROM events
WHERE event_time BETWEEN DATE - INTERVAL '30 day' AND DATE
GROUP BY 1
)
SELECT d.DATE, d.dau, m.mau, d.dau::FLOAT / m.mau AS stickiness
FROM dau d JOIN mau m USING (DATE);Интерпретация: stickiness > 50% — сильный продукт (ежедневные сервисы). 10-20% — нормально для не-daily. Подробнее.
3. ARPU vs ARPPU
У нас 100 000 DAU, 5 000 платящих, суммарные платежи 500 000 руб. ARPU и ARPPU?
ARPU = 500000 / 100000 = 5 руб.
ARPPU = 500000 / 5000 = 100 руб.
Paying Rate = 5000 / 100000 = 5%
ARPU = Paying Rate × ARPPU = 0.05 × 100 = 5 ✓
4. LTV за N месяцев
Когорта 1 000 пользователей в январе. Средние ARPU за месяц: 100, 80, 60, 45, 35 (далее неизвестно).
LTV_5m = 100 + 80 + 60 + 45 + 35 = 320 руб.Более продвинуто — через retention:
LTV = ARPU × (1 + r + r² + r³ + ...) = ARPU / (1 - retention)где retention — месячное удержание. Если monthly retention = 60%, ARPU = 100: LTV = 100 / 0.4 = 250 руб. (геометрическая сумма).
Тренироваться на таких вопросах можно в Telegram-боте Карьерник — там 1500+ задач с реальных собесов с разборами.
5. CAC и LTV/CAC
Купили рекламы на 1М руб., пришло 10 000 новых пользователей. LTV = 500. Окупается?
CAC = 1000000 / 10000 = 100 руб.
LTV/CAC = 500 / 100 = 5Норма для SaaS — 3+. У нас 5 — хорошо. Если 1 — не окупается, если 0.5 — теряем деньги.
6. Retention D30 от DAU
DAU в определённый день = 50 000. Из них регистрировались ровно 30 дней назад — 2 000. Когорта 30 дней назад была 15 000. Retention D30?
D30 = 2000 / 15000 = 13.3%Это normal для e-commerce. Для игр — bad. Для SaaS — average.
7. NPS
Опрос 1 000 пользователей. 600 ответили 9-10, 200 ответили 7-8, 200 ответили 0-6. NPS?
NPS = % Promoters - % Detractors
= 60% - 20% = 40NPS выше 50 — отлично. 30-50 — хорошо. <0 — плохо. Подробнее.
8. Декомпозиция падения DAU
DAU упал на 10%. Декомпозируйте.
DAU = NewUsers + ReturningUsersДальше смотрите:
- NewUsers — смотрим маркетинг и органику.
- ReturningUsers — смотрим retention по старым когортам.
Если NewUsers стабильны, но Returning упал → retention issue (релиз, push). Если Returning стабильны, но NewUsers упали → marketing issue.
9. Воронка регистрации
Landing visit → form open → form submit → email confirm. Числа: 10000, 4000, 2000, 1500.
step1→step2: 4000/10000 = 40%
step2→step3: 2000/4000 = 50%
step3→step4: 1500/2000 = 75%
overall: 15%Интерпретация: самое большое падение на step1→step2 (60% dropoff на форме). Стоит оптимизировать именно эту страницу.
10. Unit-экономика
CAC = 500, ARPU_month = 100, retention monthly = 70%, cost per user per month = 20.
LTV = (ARPU - cost) / (1 - retention) = 80 / 0.3 ≈ 267
LTV - CAC = 267 - 500 = -233 → теряем деньги!Решения: снизить CAC (таргетинг), повысить retention, повысить ARPU (upsell).
К слову, набить руку на таких кейсах удобно через тренажёр в Telegram — разбирайте по 10 вопросов в день, через 2 недели тема становится рефлексом.
11. North Star — определение
Какую North Star выбрать для маркетплейса?
Варианты:
- GMV (объём продаж) — отражает бизнес.
- Weekly Active Buyers — больше про продукт.
- Completed purchases per active user — качество.
На собесе: сказать, что North Star должна (1) отражать ценность для юзера, (2) коррелировать с бизнес-результатом, (3) быть измеряемой. Привести 2-3 варианта и выбрать обоснованно.
12. Guardrail метрики
На тесте основная метрика выросла на +3%, но session length −5%. Катим?
Нет. Guardrail (session length, retention, crash rate) — предохранители. Если основная метрика растёт ценой долгосрочного здоровья продукта — это пиррова победа.
Как тренироваться
Продуктовые метрики — это не формулы, а мышление. Тренажёр Карьерник содержит задачи на каждую метрику + декомпозицию + интерпретацию + кейсы.
Совет: на собесе для любой метрики заранее держите в голове: формула → декомпозиция → ключевые вопросы для уточнения → 2-3 типичных причины изменения. Это готовый каркас ответа.
Читайте также
FAQ
ARPU или LTV — что важнее?
LTV — долгосрочная метрика для принятия решений о маркетинге и unit-economics. ARPU — операционная метрика для отчётности. Обе важны, но LTV > ARPU для стратегии.
DAU/MAU или WAU/MAU?
DAU/MAU — если продукт ежедневный. WAU/MAU — для less-daily продуктов (банковское приложение, соцсети). Главное — выбрать и придерживаться одной метрики.
Как связаны retention и LTV?
LTV = ARPU / (1 - retention). Если retention = 0 — LTV = ARPU (один платёж). Если retention → 1 — LTV → ∞. На практике retention 60-80% monthly — sustainable.
Что такое guardrail-метрики?
Предохранители — метрики, которые не должны просесть даже при росте основной. Обычно: retention, crash rate, page load, NPS. Если guardrail просел — любая победа на основной метрике под вопросом.