После изменения paywall вырос conversion to paid, но есть риск ухудшения продукта. Какой guardrail (защитная метрика) логичнее всего добавить на дашборд?

Aconversion to paid на том же paywall ещё раз
Bretention/отток и долю возвратов/отмен, чтобы рост конверсии не был ценой деградации
CЧисло просмотров dashboard командой
DКоличество кликов по кнопке 'Купить' без учёта оплаты
Правильный ответ. Guardrail защищает от оптимизации одного KPI ценой ухудшения других важных метрик.

Разбор

Агрессивный paywall может поднять конверсию, но ухудшить опыт: люди уходят или делают возвраты. Guardrail-метрики (удержание, возвраты, ошибки оплаты) помогают увидеть побочный эффект и принимать решение по 'net' результату.

Проверь себя · 1/3разбор после ответа
В дашборде написано: ARPU = 1200, но непонятно, это per user или per account, и за какой период. Что нужно добавить, чтобы не вводить в заблуждение?
Открыть Карьерник в Telegram

Ещё вопросы по теме «Дашборды и сторителлинг»