Вы выделили segment «новые пользователи» и segment «малый бизнес», и они пересекаются. Это ошибка сегментации?

AДа, segment всегда должен быть строго непересекающимся
BДа, иначе нельзя измерять conversion
CНет, но нужно полностью игнорировать пересечения и считать только общие метрики
DНет, пересечения нормальны; важно определить правило приоритета для targeting и корректно интерпретировать сравнения
Правильный ответ. segment может пересекаться с другим, но в анализе и targeting нужно явно задавать правила и сравнения.

Разбор

Сегментация по разным осям (жизненный цикл и тип бизнеса) почти всегда дает пересечения. Это не проблема, если вы понимаете, какую гипотезу проверяете: про «новизну» или про «тип клиента». Для операционного targeting задают приоритеты или строят комбинированные сегменты, например new_and_smb. В аналитике важно сравнивать сопоставимые группы и не делать выводы, смешивая разные основания сегментации.

Проверь себя · 1/3разбор после ответа
Какой вариант больше похож на сильный value message, а не на перечисление технических деталей?
Тренировать продукт в Telegram

Ещё вопросы по теме «Сегментация и позиционирование»