Вы строите маркетплейс по поиску ситтеров для домашних животных. Как корректнее подходить к портрету идеального клиента и ценностному сообщению в таком продукте?
AСделать один общий портрет идеального клиента и одно позиционирование для ситтеров и владельцев, потому что продукт у них общий
BФокусироваться только на владельцах животных: ситтеры подтянутся сами без отдельного позиционирования и работы с их мотивацией
CОпределить отдельные портреты идеального клиента и сценарии использования для владельцев и ситтеров, и писать разные ценностные сообщения под каждую сторону
DСделать главным ценностным сообщением скидку для всех сторон, потому что выгодная цена универсально заменяет сегментацию аудитории
Правильный ответ. В двухстороннем продукте почти всегда нужны разные портреты клиента, сценарии использования и ценностные сообщения для каждой стороны.
Разбор
Владельцы хотят доверие, безопасность и удобный подбор, а ситтеры — поток заказов, понятные правила и быстрые выплаты. Один общий текст обычно размывается и не попадает ни в одну мотивацию. Отдельные позиционирование и таргетирование помогают быстрее набрать ликвидность по каждой стороне и улучшить конверсию. Затем эти потоки можно связать в петлю роста, когда довольные владельцы приводят новых ситтеров и наоборот.
Проверь себя · 1/2разбор после ответа
Вы продаёте сервис автоматической сверки счетов и платежей небольшим агентствам. Какое ценностное сообщение ближе всего к сильному позиционированию для такого профиля клиента?
Ещё вопросы по теме «Сегментация и позиционирование»
- Вы делаете приложение для медитации. Какое определение сегмента наиболее полезно для позиционирования и проектирования онбординга?
- Вы запускаете B2B SaaS для автоматизации закрытия месяца (сверка платежей и отчётность). Какой профиль идеального клиента чаще всего разумнее выбрать для первого позиционирования и продаж?
- Какой вариант лучше всего формулирует сценарий использования, а не список функций?
- Вы продаёте сервис автоматической сверки счетов и платежей небольшим агентствам. Какое ценностное сообщение ближе всего к сильному позиционированию для такого профиля клиента?
- Вы выбираете приоритетный сегмент для роста. Какой набор критериев наиболее осмысленно использовать для оценки потенциала сегмента?
- Все вопросы по «Сегментация и позиционирование» →