Вы поменяли позиционирование с SMB на enterprise. После этого конверсия в демо упала, а воронка стала длиннее. Что лучше сделать в первую очередь?

AПроверить, приходят ли лиды из enterprise-сегмента, соответствует ли упаковка ожиданиям, собрать интервью по отказам
BОткатить позиционирование назад к SMB без проверки гипотез о соответствии аудитории и упаковки новым enterprise-ожиданиям
CУвеличить рекламный бюджет в полтора раза, чтобы компенсировать падение конверсии за счёт большего объёма входящих лидов
DЗакрыть регистрацию SMB-компаний на сайте, чтобы они не мешали статистике конверсии в демо и не портили средние показатели
Правильный ответ. При смене позиционирования важно проверить соответствие целевого профиля клиента и всей упаковки до радикальных решений.

Разбор

Enterprise-аудитория покупает по другим правилам: другие требования к безопасности, контрактам и процессу внедрения. Если ценностное сообщение обещает enterprise-ценность, но продукт и процесс продаж пока не готовы, лиды будут отваливаться. Сегментируйте данные по признакам компании и канала, чтобы понять, кто реально приходит. Интервью по отказам и анализ этапов воронки помогут отличить проблему таргетирования от продуктового разрыва.

Проверь себя · 1/2разбор после ответа
Какой вариант больше похож на сильное ценностное сообщение, а не на перечисление технических деталей?
Тренировать продукт в Telegram

Ещё вопросы по теме «Сегментация и позиционирование»