Вы определяете активацию для онбординга продавцов в маркетплейсе. Что является наиболее осмысленным ранним определением активации продавца?

AПродавец опубликовал первый качественный листинг: событие listing_published с указанной ценой и фото товара в карточке
BПродавец установил приложение на устройство и хотя бы один раз открыл его в течение первых 24 часов после установки
CПродавец завершил регистрацию и подтвердил адрес электронной почты по ссылке из приветственного письма сервиса
DУ продавца состоялась первая покупка: покупатель оформил заказ на любой из выложенных товаров продавца в каталоге
Правильный ответ. Активация должна быть близкой к моменту получения ценности и управляемой через онбординг, поэтому выбирают ранний, но содержательный шаг.

Разбор

Первая покупка — сильный сигнал ценности, но она часто зависит от спроса и алгоритмов поиска, а не только от действий продавца в онбординге. Установка и регистрация — слишком ранние шаги, они плохо отражают реальный прогресс продавца к получению заказов. Публикация первого качественного листинга — действие, которое продавец полностью контролирует, и оно является необходимым шагом к продажам. Поэтому это хорошая метрика активации для диагностики провалов по шагам онбординга.

Проверь себя · 1/2разбор после ответа
В A/B-тесте новый онбординг включается только после события signup_complete. Часть посетителей уходит до регистрации. Как корректнее считать activation rate для сравнения вариантов?
Тренировать продукт в Telegram

Ещё вопросы по теме «Рост, активация и онбординг»