Вы добавили бонус за выполнение шага complete_tutorial. activation выросла, но retention и conversion не выросли и даже слегка просели. Что наиболее вероятно и что делать?

Бонус может заставить людей «пройти туториал», не получив ценности, и даже вызвать разочарование из-за лишнего трения. Тогда activation становится искусственно завышенной и перестает быть хорошим индикатором качества onboarding. Важно привязать activation к реальному ценностному действию и проверять downstream: retention, повторные ключевые действия, conversion. Иногда лучше убрать стимулы или сместить их на шаг, который действительно ведет к aha moment.