Что делает CPO

Карьерник — Duolingo для аналитиков: 10 минут в день тренируй SQL, Python, A/B, статистику, метрики и ещё 3 темы собеса. 1500+ вопросов в Telegram-боте. Бесплатно.

Кто такой CPO

CPO — это Chief Product Officer, главный по продукту в компании. Если продакт-менеджер отвечает за один продукт или направление, CPO отвечает за всю продуктовую вертикаль: стратегия, портфель продуктов, найм продактов, культура продуктовой работы.

В небольших компаниях этой роли часто нет. Её функцию выполняет CEO или Head of Product. В средних компаниях появляется Head of Product (50–200 человек), а в крупных tech-компаниях — отдельный CPO в C-level (топ-менеджмент рядом с CEO, CFO, CTO).

В русскоязычной среде роль не везде формализована. В Яндексе, Авито, Тинькофф и крупных банках CPO встречаются. В стартапах эту функцию обычно делит CEO с фаундер-продактом.

Важно отличать CPO от Head of Product. Head of Product — это руководитель продактов, обычно операционная роль. CPO — это уровень стратегии и компании в целом. На практике границы размытые, и в каждой компании трактуют по-своему.

Зоны ответственности

CPO работает на четырёх уровнях.

Стратегия. Куда компания идёт продуктом на горизонте 1–5 лет. Какие продукты строим, какие — нет. На какие рынки выходим. Как продукт связан с общей бизнес-стратегией.

Портфель. Если в компании несколько продуктов — CPO решает, как они соотносятся. Один продукт каннибализирует другой? Где синергия? Какие убираем, какие усиливаем.

Команда. Найм Head of Product и сильных продактов. Развитие людей. Создание продуктовой культуры — процессов discovery, экспериментов, принятия решений на данных.

Внешка. CPO много общается со стейкхолдерами: советом директоров, инвесторами, ключевыми клиентами, прессой. В отличие от продакта, у которого 90% времени уходит на внутренние коммуникации, у CPO много внешних взаимодействий.

Конкретные задачи в типовом квартале CPO:

  • утвердить продуктовую стратегию и презентовать совету директоров;
  • провести quarterly-review с каждой продуктовой командой;
  • нанять 1–2 сильных продакт-менеджеров на ключевые направления;
  • встретиться с топ-10 клиентов и собрать обратную связь;
  • защитить бюджет на новый эксперимент перед CFO;
  • разрулить конфликт приоритетов между двумя крупными командами.

Чем CPO отличается от продакт-менеджера

Это разные уровни одной вертикали.

Параметр Продакт-менеджер CPO
Зона Один продукт или фича Все продукты компании
Горизонт 1–6 месяцев 1–5 лет
Команда 5–10 человек Десятки–сотни
Решения Тактика и фичи Стратегия и портфель
Внешка 10% времени 40–50% времени
Подчиняется Head of Product / CPO CEO

Продакт-менеджер — это про «что делать в этой команде в этом квартале». CPO — про «куда мы идём как компания и какой у нас продуктовый портфель через 3 года».

Не каждый сильный продакт станет хорошим CPO. Это разные навыки. Продакт умеет копать в детали и принимать тактические решения. CPO нужен системный взгляд, политические навыки и умение играть вдолгую.

Чем CPO отличается от CTO и CEO

CPO часто путают с CTO и иногда с CEO.

CPO vs CTO. CTO отвечает за «как это работает технически» — архитектура, надёжность, инженерная культура, найм разработчиков. CPO отвечает за «что мы строим и зачем». В идеале они равноправные партнёры. На практике в небольших компаниях граница плывёт, и техлид-фаундер совмещает обе роли.

CPO vs CEO. CEO отвечает за компанию целиком — финансы, продукт, операции, найм, инвесторы. CPO — только за продуктовую часть. В стартапах ранних стадий CEO часто совмещает CPO-функцию: фаундер сам ведёт продуктовую стратегию.

В крупных tech-компаниях обычно есть и CEO, и CPO, и CTO одновременно — это три кита C-level. Между ними распределены зоны: бизнес, технологии, продукт.

Как стать CPO

Прямой дорожки нет. Самые частые пути:

  1. Из сильного продакта в стартапе. Стартап растёт, продакт растёт вместе с ним. От PM к Head of Product, потом к CPO. Самый короткий путь, обычно 5–7 лет.
  2. Из Head of Product в средней компании. Поработав 2–3 года Head of Product, человек переходит CPO в другую компанию или внутри той же.
  3. Из консалтинга или продуктовой стратегии. Реже, но бывает. Обычно требуется опыт реальной продуктовой работы хотя бы 3–4 года.
  4. Фаундер-кейс. Если ты основал продуктовую компанию, ты автоматически выполняешь CPO-функцию.

Что нужно прокачать, чтобы дойти до CPO:

  • сильную продуктовую базу (5+ лет в продактах);
  • опыт управления командой продактов (минимум 3–5 человек);
  • умение работать с C-level и советом директоров;
  • способность мыслить портфелем продуктов, а не одним;
  • навыки публичных коммуникаций (внешние выступления, пресса);
  • понимание финансов компании (PnL, инвесторские метрики).

Реалистичный срок от джуниора до CPO в крупной компании — 10–15 лет. В стартапе быстрее, но и риск выше.

Частые ошибки

  • Тащить операционку, как продакт. CPO, который сидит в Jira и пишет PRD за продактов, проваливает свою главную работу — стратегию.
  • Не строить команду. Без сильных Head of Product и продактов CPO становится бутылочным горлышком и тормозит компанию.
  • Игнорировать данные. На уровне CPO кажется, что данные — это для джунов. Это неправда. Решения по портфелю должны опираться на цифры, а не интуицию.
  • Забывать про культуру. CPO — главный носитель продуктовой культуры в компании. Если он не говорит о discovery и экспериментах, никто не будет.
  • Слишком много политики. В крупных компаниях легко уйти в согласования и потерять связь с продуктом. Хорошие CPO держат время на работу с пользователями.

Связанные темы

FAQ

Сколько зарабатывает CPO в России?

По данным hh.ru и Habr Career, вилки CPO заметно выше, чем у обычных продактов, и сильно зависят от размера компании и доли в опционах. В крупных tech-компаниях это уровень C-level зарплат. Это ориентиры — конкретные цифры смотри в актуальных вакансиях.

Чем CPO отличается от Head of Product?

Head of Product — это операционный руководитель продактов, обычно отвечает за одно направление или один продукт. CPO — это C-level роль, отвечает за всю продуктовую вертикаль и стратегию компании. В небольших компаниях это часто один человек.

Может ли CPO быть нетехническим?

Да. Многие сильные CPO — из дизайна, маркетинга или бизнеса. Технический бэкграунд полезен, но не обязателен. Важнее системное мышление и понимание пользователя.

Сколько у CPO прямых подчинённых?

Обычно 5–15. Это в основном Head of Product разных направлений, иногда — Head of Design, Head of Research, Head of Product Marketing.

Стоит ли стремиться стать CPO с самого начала?

Не обязательно. CPO — это сильно отличающаяся роль от продакта. Многие сильные продакты сознательно остаются на уровне Senior PM или Principal PM, потому что им интереснее работать с продуктом, а не с политикой.

Сколько времени CPO тратит на пользователей?

В идеале — 10–15% времени, минимум пару интервью в месяц. На практике многие проваливают эту часть и уходят в чистую политику. Это плохой паттерн.


Прокачайся в продуктовой аналитике и SQL — открой тренажёр Карьерника с 1500+ вопросами для собесов в продакты и аналитики.